L’interlocuteur unique

Fort de notre expérience en infogérance des systèmes informatiques de nos clients depuis plus de 20 ans, nous avons choisi de rompre avec le modèle de la maintenance informatique traditionnelle. Depuis 2014, nous nous sommes engagés dans une voie différente pour proposer des services informatiques de nouvelle génération.

1. L’approche MSP (Managed Services Provider) ou MSSP (Managed Security and Services Provider), nous amène à concevoir notre métier différemment. Nous supervisons à distance les systèmes informatiques de nos clients ce qui nous permet de travailler de manière proactive pour prévenir les incidents avant qu’ils ne se produisent ou que les systèmes tombent en panne.

2. Nous incluons dans notre offre les services hébergés et les applications généralement nécessaires à l’activité de la majorité des TPE / PME.

3. Nous intervenons régulièrement sur site de manière préventive pour accompagner vos collaborateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques. Si nous devons intervenir de manière réactive, vous n’aurez pas à payer pour cela.

4. Notre écosystème technologique est constitué d’outils innovants et performants qui nous permettent de gérer efficacement un environnement informatique. Ainsi lors de comité de suivi, nous pouvons vous apporter les conseils pertinents basés sur les rapports de votre système informatique.

5. Enfin, avec notre modèle forfaitaire, vous n’avez qu’une seule facture mensuelle pour l’ensemble des services. Vous avez ainsi une vision financière précise de ce que vous coûte réellement votre système informatique.

Bonus : Notre collaboration vous procure l’interlocuteur unique qui va gérer à vos côtés l’ensemble de vos problématiques numériques : « Techcare, simplifions vos technologies ».