Notre offre de services managés

une infogérance claire et sans surprise…

Vos services managés	START	ESSENTIAL	OPTIMUM
Surveillance 24/7/365	√	√	√
Monitoring des infrastructures	√	√	√
Gestion de parc informatique	√	√	√
Supervision des sauvegardes	√	√	√
Gestion de la documentation	√	√	√
Support de vos utilisateurs
Accès au Centre de support illimité (téléphone, e-mail, etc.)	√	√	√
Prise en main à distance illimitée	√	√	√
Support sur site illimitée	–	√	√
Service sur site proactif (visites préventives)	–	√	√
Vos services hébergés
Courrier et calendrier (Microsoft Exchange)	–	√	√
Stockage et partage de fichiers (Microsoft OneDrive)	–	√	√
Travail collaboratif (Microsoft Sharepoint)	–	√	√
Communication (Microsoft Teams)	–	√	√
Vos applications hébergés
Microsoft 365 Business Basic Versions web et mobile à jour des logiciels Microsoft Office*	–	√	√
Microsoft 365 Business Standard Versions de bureau complètes et à jour des logiciels Microsoft Office*	–	–	√
Signature centralisée des e-mails Uniformisez la signature des e-mails de tous vos collaborateurs	–	√	√
Sauvegarde de votre environnement Microsoft 365 Sauvegardez vos e-mails, rendez-vous, contacts et tous vos documents dans le Cloud	–	√	√
Votre cybersécurité
Centre de Cybersécurité	√	√	√
Antivirus	√	√	√
Antispam	–	–	√
Anti-phishing	O	O	O
Protection de votre identité numérique	–	O	O
Supervision du trafic web	–	–	√
Consulting
Conseil et Rapport d’activité	–	√	√
Comité de suivi	–	–	√
Comité de pilotage	–	√	√

» √ » : service inclus dans l’offre / » – » : service non disponible / « O » : service disponible en option

* Consulter le détail des offres sur le site de Microsoft

Notre équipe de consultants et d’experts sera fera un plaisir de répondre à vos questions afin de vous accompagner dans vos réflexions.